Fale com milhares de clientes no WhatsApp sem perder o seu número
O ZapGuard usa a API Cloud oficial da Meta e coloca as travas que faltam: opt-in antes do primeiro envio, só template aprovado, ritmo controlado e pausa automática quando a qualidade da conta cai. Disparo em massa deixa de ser aposta.
- API oficial da Meta
- Trava de opt-in e de ritmo
- Entrega e leitura em tempo real
Lembrete de vencimento · agosto
Template Utility aprovado pela Meta
- Enviadas
- 1.560
- Entregues
- 1.498
- Lidas
- 1.106
Ritmo de 20 msg/min por número, dentro do horário comercial. Contato sem opt-in não entra na fila.
Do cadastro ao primeiro envio
Sem servidor pra manter, sem celular ligado num canto da sala e sem risco de derrubar o número da empresa.
Conecte o seu WhatsApp
A sua conta oficial da Meta é ligada ao ZapGuard. O número é seu, a conta é sua — a gente só opera por cima dela.
Importe os contatos
Planilha CSV com nome, telefone e a referência que importa pro seu negócio. O opt-in vem junto e fica registrado.
Escolha o template
Mensagem transacional aprovada pela Meta — categoria Utility, a barata — com os campos preenchidos por contato.
Dispare com segurança
A fila envia no ritmo certo e o painel mostra enviada, entregue, lida ou falhou, contato por contato.
Verificação de envio
Liberado- Contato deu opt-in
- Template aprovado (Utility)
- Dentro do limite de envio
- Dentro do horário comercial
- Créditos disponíveis
- Qualidade da conta saudável
Reprovou em qualquer item, a mensagem não sai — e o motivo fica registrado na auditoria.
Seis travas antes de a mensagem sair
Número banido não se recupera com suporte: se recupera com regra. Toda mensagem passa por essa lista antes de virar envio.
- Opt-in obrigatório antes do primeiro envio, com origem e texto do consentimento guardados como prova.
- Só template Utility aprovado pela Meta — nada de conteúdo de marketing disfarçado, que é o que derruba número.
- Ritmo controlado por número, com intervalo irregular de propósito: cadência perfeita é assinatura de robô.
- Opt-out por resposta "PARAR", horário comercial no fuso da sua empresa e pausa automática se a Meta rebaixar a qualidade da conta.
Uma central de WhatsApp para a empresa inteira
Serve cobrança, e-commerce, clínica, suporte, logística — qualquer operação que precise avisar cliente pelo WhatsApp.
API oficial da Meta
WhatsApp Cloud API, sem emulador nem celular espetado num servidor. O que a Meta permite, o sistema faz; o resto, não.
Templates por caso de uso
Modelos prontos para cobrança, pedido enviado, confirmação de horário, ticket registrado e atualização de status.
Campanhas com fila
Escolhe o público, o template e dispara. A fila processa em segundo plano e cada destinatário tem status próprio.
Contatos e importação CSV
Sobe a planilha, o sistema normaliza os telefones, marca quem tem opt-in e ignora duplicado.
Inbox unificado
As respostas dos clientes chegam num só lugar, com o histórico da conversa e a janela de atendimento visível.
Envio sem duplicar
Reserva o destinatário antes de chamar a Meta e só repete quando é certo que a mensagem não saiu — o cliente nunca recebe duas vezes.
Métricas em tempo real
Enviada, entregue, lida ou falhou: o webhook da Meta atualiza o painel enquanto a campanha ainda está rodando.
Créditos e planos
Mensalidade com pacote de mensagens incluso, controle de saldo, alerta de consumo e cobrança do excedente.
Multiempresa isolada
Uma instalação atende várias empresas, cada uma com dados próprios — e isso é verificado por teste automatizado.
Papéis e permissões
Dono, operador e leitor, com o que cada um pode fazer aplicado nas rotas — não só escondido na tela.
Horário comercial
Janela de envio no fuso da sua empresa, então ninguém acorda cliente às 5h porque o servidor roda em UTC.
Pronto pro seu segmento
Cobrança, e-commerce, agendamento, suporte e logística já vêm com o conjunto de mensagens de cada operação.
Joana Ribeiro
Janela aberta · 23h restantes
Olá, Joana! Seu pedido PED-2481 saiu para entrega e chega hoje até as 18h. 📦
09:12consigo mudar o endereço? tô no trabalho hoje
09:31Consigo sim! Me manda o endereço novo que eu aviso o entregador agora.
09:31O cliente respondeu? A conversa fica livre
Quando alguém responde a um template, a Meta abre uma janela de 24 horas em que a conversa segue normal — e é aí que o atendimento acontece de verdade.
- Dentro da janela, sua equipe conversa pelo inbox sem custo por mensagem e sem depender de template.
- O painel mostra quanto tempo ainda resta de janela em cada conversa, para ninguém deixar o cliente esperando.
- Passou das 24h, o sistema volta a exigir template aprovado — a regra da Meta é respeitada pelo produto, não pela disciplina da equipe.
Feito para aguentar auditoria
Mensagem em massa mexe com dado pessoal. O ZapGuard trata isso como requisito, não como detalhe.
Consentimento registrado
Cada opt-in guarda origem e texto. Se alguém questionar o envio, a prova está no sistema.
Opt-out que funciona
O cliente responde "PARAR" e sai da base na hora, sem depender de ninguém lembrar de tirar da planilha.
Empresas não se enxergam
O isolamento entre empresas é garantido no banco e coberto por teste automatizado a cada mudança.
Token da Meta criptografado
As credenciais da sua conta WhatsApp ficam cifradas no banco, e toda ação sensível entra na trilha de auditoria.
Coloque o WhatsApp da sua empresa para trabalhar
A gente conecta a sua conta oficial, sobe os seus contatos e prepara os templates do seu segmento.