Garçom Digital · Produto YzisTech

O atendente com IA que anota pedidos no WhatsApp da sua loja

Seu cliente manda mensagem — texto ou áudio — e o Garçom Digital conversa, monta o pedido seguindo o seu cardápio, imprime a comanda na cozinha e organiza a entrega. Sem app pra baixar, sem taxa de marketplace: é o seu WhatsApp trabalhando por você.

  • Entende texto e áudio
  • Preços sempre do seu cardápio
  • Atende vários clientes ao mesmo tempo
Como funciona

Três passos, zero complicação

A instalação é simples: conectou o WhatsApp com um QR Code, cadastrou o cardápio, pronto.

  1. Cliente chama no WhatsApp

    No número que sua loja já usa. Texto, áudio, gíria, erro de digitação — a IA entende do jeito que o cliente fala.

  2. A IA monta o pedido

    Conversa natural: tira dúvidas, sugere bebida e adicionais, e valida cada item e preço no seu cardápio oficial.

  3. Cai na cozinha em tempo real

    O pedido aparece no painel e a comanda sai na impressora. O cliente é avisado a cada etapa: confirmado, em preparo, saiu pra entrega.

Painel da loja

A cozinha vê tudo, em tempo real

Cada pedido que a IA fecha aparece no painel na mesma hora — organizado por etapa, do jeito que a operação precisa.

Garçom Digital — Pedidos
Novo1

Marina S.

19:52

1× X-Salada · 1× Suco de laranja

R$ 34,90

Confirmado1

Carlos A.

19:44

2× X-Bacon (1 sem cebola) · 1× Coca-Cola

R$ 61,90

Em preparo2

Ju & Pedro

19:31

1× Combo casal · 2× Guaraná

R$ 89,00

Renato M.

19:36

1× X-Tudo · 1× Batata G

R$ 52,50

Saiu p/ entrega1

Dona Léia

19:12

1× Misto quente · 1× Café

R$ 22,00

Mudou a etapa no painel, o cliente é avisado no WhatsApp automaticamente. E se a IA precisar de ajuda, a conversa acende um alerta pra sua equipe assumir na hora.

Funcionalidades

Tudo que sua loja precisa pra vender pelo WhatsApp

Do primeiro "oi" ao relatório do fim do dia — e o que acontece entre os dois.

Entende áudio

O cliente manda voz e a IA transcreve e anota o pedido — sem pedir pra repetir por texto.

Cardápio no comando

Preço e produto vêm sempre do cardápio oficial, conferidos no sistema. Item em falta não é vendido — a IA sugere um parecido.

Vende mais sozinho

Oferece bebida e adicionais na hora certa, sem insistir — venda extra em todo pedido.

Humano quando precisa

Reclamação ou dúvida difícil? A IA se cala, acende um alerta e sua equipe responde direto pelo painel.

Cliente sempre avisado

Cada mudança de status vira mensagem automática, enviada em ritmo seguro e sem repetir o mesmo aviso duas vezes.

Comanda impressa e alarme

Comanda 80mm com via separada da bebida, alarme sonoro no pedido novo e impressão automática se você quiser.

Pedido no balcão também

O atendente lança e edita pedidos pelo painel; digitou o telefone, o cadastro e o endereço do cliente já vêm juntos.

Campanhas de oferta

Dispara promoção pra base de clientes escolhendo o período de compra, com envio de teste antes de valer pra todo mundo.

Relatórios do dia

Faturamento, ticket médio, mais vendidos e comparativo por canal — prontos no fim do expediente.

Rede de lojas num login

Tem mais de uma unidade? Um acesso gerencial mostra todas as lojas juntas, e cada loja segue com o painel dela.

Respeita seu horário

Fora do expediente, responde com educação que a loja está fechada e informa quando abre.

Com a sua cara

Nome, tom de voz e emoji personalizados, com regras prontas por segmento: lanchonete, pizzaria, açaiteria ou restaurante.

Entrega

A entrega sai organizada, não no grito

Cobrar o frete certo e decidir o que cada motoboy leva é onde a margem se perde. O Garçom Digital resolve as duas coisas dentro do mesmo painel.

  • Frete do jeito da sua loja: valor fixo, tabela por bairro ou cálculo por distância real de rota — com projeção de margem antes de você publicar.
  • Entrega, retirada no balcão, ou as duas ao mesmo tempo — a IA já conduz a conversa conforme a sua escolha.
  • App do entregador no celular (sem instalar nada da loja de apps): ele vê as entregas do dia e a melhor ordem de visita.
  • Sugestão de saídas: o sistema agrupa os pedidos que valem sair juntos e o caixa distribui pro entregador com um clique.
Conheça a Neura

Neura: a inteligência que treina a sua IA

Percebeu algo que a atendente podia fazer melhor? Manda um áudio na conversa "Você" do seu próprio WhatsApp e a Neura ajusta as instruções — na hora.

  • A Neura entende o que você pediu, propõe a mudança e só aplica depois do seu "confirmo".
  • Só você treina: ela funciona apenas na conversa com você mesmo, no seu celular. Mensagens de outras pessoas são ignoradas.
  • A regra vale pros próximos atendimentos imediatamente — sem chamar programador, sem esperar ninguém.
Confiança

IA com limites — do jeito certo

O Garçom Digital foi construído pra nunca colocar sua operação em risco.

A IA não decide preço

Todo pedido é validado pelo sistema contra o seu cardápio. A IA sugere; quem confirma valor é o sistema.

Nunca inventa resposta

Sem a informação? Ela diz que vai confirmar com a loja e chama um humano — não promete o que não sabe.

Reclamação vai pra gente de verdade

Problema com o pedido? A IA pede desculpas, se cala e passa pra sua equipe na hora, com alerta no painel.

Seus dados são só seus

Cada loja fica isolada no sistema — cardápio, clientes e conversas nunca se cruzam com os de outra loja.

Comece hoje

Coloque o Garçom Digital pra trabalhar na sua loja

Você conecta o WhatsApp escaneando um QR Code, cadastra o cardápio e a IA começa a atender.